アフターサービス

さとのぬくもりの安心アフターサービス

建立させていただき開眼式が終わっても、それでお客様とのお付き合いも終わりではありません。
さとのぬくもりでは、お墓に対する安心の保証をしております。
お墓になにか問題が発生した場合は、お気軽にさとのぬくもりまでご連絡ください。

• 全優石の保障書サポートカードの発行
• さとのぬくもりの保証書
• 無料補修（場合により有料）

全優石について

全優石は、消費者が一生に一度のお墓づくりの際 「安心して頼める店作り」を目途に、1983年に組織されました。 以来、建てた石材店と全優石がお客様のお墓をダブルでお守りする お墓の「保証書」の発行（一部除外あり）や、お墓を建てる前に知っておきたいお墓の話や墓石のこと等 お墓の勉強をして頂くための「お墓講座の開催」、「フリーダイヤルお墓何でも相談」、 「書籍の発行」などの活動を展開しています。 また、一般社団法人として環境問題にも取り組み 会員石材店を通じて「みどりの募金活動」も行っております。

全優石のお店には、原則として「保証書」がついており、全優石と認定店がダブルで保障する安心保障制度です。

普段なじみのないお墓や墓石に詳しい消費者は少ないため、 心無い石材店の対応によりトラブル、クレームが多く聞かれるようになってきました。そこで、全優石では、お客様が安心してご相談・ご用命頂けるお店を審査し、合格した石材店を認定店と認めています。全国優良石材店として、お客さまに安心と信頼をおとどけできるよう心がけております。